Гарантийный и постгарантийный ремонт насосов Wilo
Наша компания является официальным сервис-партнером ООО «Вило Рус» и осуществляет гарантийный и постгарантийный ремонт насосного оборудования Wilo в городе Уфа и республике Башкортостан.
По вопросам гарантийного ремонта промышленного насосного оборудования необходимо следующее:
- Заполнить бланк запроса на гарантийный ремонт;
- Полностью заполненный гарантийный талон на требуемое оборудование;
- Документы покупки;
- Фото шильдика насоса, мотора и насоса в обвязке.
Запрос со сканом документов и заполненным бланком необходимо отправить на эл.почту service@teploufa.ru. В запросе необходимо указать схему проезда, порядок доступа на объект, Ваши контакты ФИО, телефон для связи и уточнения деталей. Выезд специалиста платный.
По вопросам гарантийного ремонта бытового насосного оборудования, Вы можете обратиться в наш отдел сервиса по адресу: г.Уфа, ул.Комсомольская д.148.
Оборудование принимается строго в чистом виде! Фекальные насосы принимаются только после санобработки!
Контакты отдела сервиса: 8 (347) 285-56-12 доб.114, 8 (937) 163-47-98, service@teploufa.ru.
Гарантийные обязательства ООО «Вило Рус»:
-
Гарантия распространяется на все оборудование WILO, установленное на территории Российской Федерации.
-
Все насосы и станции пожаротушения - 2 года.
-
Комплектные установки повышения давления - 5 лет.
-
Автоматика, не входящая в состав комплектной установки - 1 год.
-
Насосы Star RS - 4 года, и до 5 лет при участии в программе Wilo Бонус. Подробнее здесь: http://bonus.wilo.ru/.
-
Серии насосов Stratos PICO, Stratos MAXO и Yonos PICO - 5 лет.
-
Гарантия на запасные части - 6 месяцев.
-
Срок службы оборудования WILO - 10 лет.
Горячая линия ВИЛО РУС: Телефон: 8-800-250-06-91
Почта: service.ru@wilo.com
Более подробная информация на сайте производителя